De praktijk is gevestigd op de begane grond in een mulitfunctioneel pand. Naast onze huisartsenpraktijk bevindt zich o.a. de apotheek.
Welkom, wat leuk dat u ons heeft uitgekozen om uw nieuwe huisarts te worden.
Wanneer u bij ons patiënt wilt worden, vragen wij u om het inschrijfformulier te downloaden op onze website (zie hieronder) of eventueel op te halen in onze praktijk. Vult u het formulier zo volledig en zorgvuldig mogelijk in.
.
Wanneer u zich ingeschreven heeft vragen wij u langs te komen op onze praktijk zich te legitimeren.
.
Daarnaast is het van belang om uw zorgverleners op de hoogte te brengen dat u gaat overstappen van huisarts, denk aan het ziekenhuis, de apotheek en bijvoorbeeld uw fysiotherapeut. Ook moet u persoonlijk toestemming geven aan uw vorige huisarts om het medisch dossier over te dragen aan ons.
.
Wij willen graag zorg op maat aan u leveren, die persoonlijk en laagdrempelig is. Hierom vragen wij u wanneer alle gegevens zijn verwerkt en uw inschrijving rond is, een afspraak te plannen voor een kennismakingsgesprek met uw nieuwe huisarts om uw medische en persoonlijke voorgeschiedenis samen door te nemen
U kunt dagelijks terecht bij de assistentes voor bloedprikken tussen 09.00 uur en 10.00 uur na het maken van een afspraak. U dient dan wel een aanvraagformulier van uw huisarts of specialist te hebben.
!Let op! Op dit moment is het helaas niet mogelijk dagelijks bloed te laten prikken in onze praktijk door onderbezetting van onze doktersassistentes. Wij vragen uw begrip hiervoor.
U kunt herhaalrecepten op verschillende manieren bestellen.
Herhaalrecepten die bestelt zijn voor 12 uur kunnen de volgende werkdag na 10.00 uur bij de apotheek worden afgehaald
.
Marion Bosmans is bij ons in de praktijk werkzaam als praktijkondersteuner somatiek.
.
Zij voert de controles uit bij patiënten met:
.
Marion begeleidt ook de patiënten die willen stoppen met roken.
.
U kunt hiervoor bij de assistentes of bij Marion zelf een afspraak maken. Telefonisch overleg of visites zijn uiteraard ook mogelijk.
.
John Pingen is bij ons in de praktijk werkzaam als praktijkondersteuner GGZ.
.
Hij kan u helpen met psychologische problemen waaronder:
.
U kunt hiervoor bij de assistentes of bij John zelf een afspraak maken.
De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Zij maakt de afspraken voor het spreekuur en de huisbezoeken. Om de urgentie van het consult te kunnen bepalen zal zij u enkele vragen stellen over uw klacht. Bij kleine klachten kan zij u waarschijnlijk al voldoende helpen of adviseren. Zij kan u ook verder helpen met vragen over bijvoorbeeld verwijzingen, bloeduitslagen, urine onderzoeken of recepten.
.
U kunt dagelijks na het maken van een afspraak terecht bij de assistentes voor bloedprikken tussen 09.00u. en 10.00u. U dient dan wel een aanvraagformulier van uw huisarts of specialist te hebben.
!Let op! Op dit moment is het helaas niet mogelijk dagelijks bloed te laten prikken in onze praktijk door onderbezetting van onze doktersassistentes. Wij vragen uw begrip hiervoor.
.
Overige praktische handelingen waarvoor u terecht kunt bij de assistente:
.
U dient voor bovenstaande handelingen een afspraak te maken bij een van de assistentes.
De praktijk is elke werkdag geopend van 08.00 uur tot 17.00 uur. Van 10.30 uur tot 11.00 uur hebben wij werkoverleg. Van 13.00 uur tot 14.00 uur zijn wij alleen voor spoedgevallen bereikbaar i.v.m. middagpauze en administratief werk.
Spreekuur op afspraak
Elke dag wordt er spreekuur gehouden in de praktijk. Dit gaat op afspraak. Deze afspraak kunt u maken via de webapp op deze website of natuurlijk via een van onze assistentes. Een afspraak is 10 minuten. Om goed de urgentie en spoedeisendheid vast te kunnen stellen zal zij u enkele vragen stellen over de reden van uw contact. Zij is daartoe opgeleid en zal dan ook vertrouwelijk met uw informatie omgaan.
.
Dubbel consult
Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef dit dan aan bij het maken van de afspraak, wij kunnen er dan rekening mee houden in onze agenda.
.
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of er een huisbezoek afgelegd wordt. Een aanvraag voor visite kan worden gedaan tot 10.30 uur. Houd er rekening mee dat op de praktijk meer onderzoek gedaan kan worden. Een visite is absoluut niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
Bel bij een levensbedreigende situatie direct 112!
.
Spoedgevallen tussen 08.00 uur en 17.00 uur.
Wanneer er een spoedsituatie is kunt u direct contact opnemen met de praktijk 0475-402626, keuze 1
Bij verwondingen kunt u altijd naar de praktijk komen. Belt u vantevoren even, dan kunnen wij rekening houden met uw komst.
.
.
Spoedgevallen in de avond, nacht, weekend of nationale feestdagen
Wanneer er een spoedgeval buiten kantoortijden is, in het weekend of op een nationale feestdag, kunt u contact opnemen met Meditta Spoedzorg. Let op, dit is geen post voor reguliere klachten die de volgende werkdag ook door uw eigen huisarts gezien kunnen worden, maar een spoedpost.
De contactgegevens van de spoedpost worden hieronder vermeld.
.
Meditta Spoedzorg
Nassaustraat 79
6043 EB Roermond
0475–771771
Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts
Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen.
.
Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088-0229190.
.
Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.
Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden in de wachtkamer en op www.skge.nl.
Kijk voor meer informatie op www.thuisarts.nl. Thuisarts.nl is bedoeld voor mensen die informatie zoeken over gezondheid en ziekten. U kunt de informatie op de website gebruiken:
Huisartsen gebruiken Thuisarts.nl als ondersteuning bij hun voorlichting aan patiënten voor, tijdens en na het consult.
Indien u een rijbewijskeuring nodig heeft kunt u een afspraak maken met een van de huisartsen in onze praktijk. De keuring wordt uitgevoerd door een andere arts dan uw eigen huisarts. Dit gebeurt bij voorkeur digitaal. U dient een urinemonster mee te nemen naar de keuring.
De kosten van een rijbewijskeuring zijn € 61,85. Wij vragen u dit bedrag contant te voldoen. Pinnen is helaas niet mogelijk binnen onze praktijk.
Let op!!:
Een keuring rijbewijs GROOT voor vrachtwagens moet worden uitgevoerd door een bedrijfsarts. Deze keuring mag een huisarts niet uitvoeren.